El Visual Merchandising es uno de los factores que más impactan en la conversión en tienda física. Un planograma bien ejecutado puede mover el ticket medio hasta un 15%. Sin embargo, mantener un equipo de VM propio supone costes fijos elevados para muchas cadenas. El modelo VMaaS — Visual Merchandising as a Service — surge como alternativa flexible y de alto rendimiento.
¿Qué es VMaaS?
VMaaS es la externalización del visual merchandising de forma profesional y escalable. En lugar de contratar un equipo fijo, la marca accede a expertos de VM que diseñan, implementan y monitorizan la presentación de producto en tienda según sus necesidades y calendario.
Qué incluye el servicio VMaaS
- Definición de estándares. Manual de VM, criterios de display por tipología de tienda, guidelines de escaparatismo.
- Implementación. Planogramas por temporada, visitas a tiendas, formación al equipo.
- Medición. KPIs vinculados a rentabilidad: conversión, unidades por transacción, sell-through por zona.
- Formación de equipos. Capacitación del personal de tienda para mantener los estándares.
Ventajas del modelo VMaaS para cadenas de retail
- Flexibilidad: adaptas los recursos a temporadas, aperturas o lanzamientos de colección.
- Expertise: accedes a perfiles con experiencia en las mejores marcas internacionales.
- Coste controlado: sin estructura fija, sin costes de selección ni formación continua.
- Consistencia: garantizas los estándares de marca en toda la red de tiendas.
El coste real de no externalizarlo
Un Director de VM con experiencia real en marcas relevantes cuesta entre 50.000 y 80.000€ anuales en España. Para una cadena de 20-40 tiendas, ese coste fijo puede no estar justificado todo el año. Con el modelo VMaaS tienes acceso a ese mismo nivel de expertise de forma flexible: por proyecto, por temporada o con un retainer mensual ajustado a tus necesidades. Cuando el volumen justifique la contratación interna, te ayudamos a encontrar el perfil.
En Roots & Rise ofrecemos el servicio de VMaaS para cadenas de Retail, Hospitality y Gran Consumo en toda la península ibérica. Solicita información.